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 ¿En qué soportes se imprimen las obras?

Ofrecemos tres tipos de soportes de alta calidad, según el acabado visual que busques para tu espacio:

  •  Papel: Impresión de alta definición en papel de gran gramaje, ideal para un acabado clásico, mate y elegante.
  •  Acrílico: La imagen se imprime en una placa de acrílico cristal. Aporta un efecto de profundidad increíble, brillo sofisticado y colores muy vibrantes.
  •  Aluminio: Impresión sobre un panel rígido de aluminio. Brinda un aspecto moderno, industrial, mate y ultrarresistente.

¿Cómo se entregan las obras en Acrílico y Aluminio?

Tanto el acrílico como el aluminio vienen listos para colgar con un bastidor o sistema de fijación posterior invisible. Esto hace que la obra quede levemente separada de la pared, generando un efecto flotante muy limpio y contemporáneo, sin necesidad de marco exterior. También esta la opción de enmarcado tradicional. 

 

 ¿Las obras vienen enmarcadas?

Sí, podés elegir recibir tu obra con o sin marco.

Por defecto, nuestro marco seleccionado es de madera con acabado negro, un clásico atemporal que resalta cualquier composición.

 ¿Puedo pedir un marco de otro color o estilo?

¡OBVIO! Si buscás un marco en madera natural (kiri/guatambú), blanco, o un estilo específico como marco tipo caja (bagueta profunda), escribinos por privado o a través de nuestra página de Contacto. Lo coordinamos a medida para tu espacio sin ningun problema. 

 

¿Cuánto tardan en preparar mi pedido?

Como cuidamos cada detalle del proceso de producción y enmarcado, las obras se realizan a pedido. El tiempo estimado de producción es de entre 10 y 15 días hábiles antes de ser despachadas.

 ¿Cómo se envían los cuadros y qué pasa si llegan dañados?

Embalamos cada pieza con protección especial para que viaje segura. En el caso remoto de que el correo dañe el paquete o el marco durante el traslado, escribinos inmediatamente con una foto del paquete para que te repongamos la pieza a la brevedad.

 

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.

 

 ¿Cómo limpio mi obra en acrílico o aluminio?

Para el acrílico y el aluminio, basta con pasar un paño suave de microfibra seco. Evitá productos abrasivos o limpiavidrios con alcohol para mantener la superficie impecable.

 

¿Puedo realizar el cambio o devolución de una obra?

Debido a que todas nuestras obras se producen exclusivamente a pedido (on demand) y de forma personalizada según el tamaño, soporte y enmarcado elegido por cada cliente, no realizamos cambios ni devoluciones por arrepentimiento o elección de modelo/tamaño.

Excepción por daños o fallas: Si tu pedido llega dañado durante el transporte, con alguna falla de fabricación o por un error en el envío, nos hacemos 100% responsables. Notifícanos dentro de las 48 horas de recibido con una foto del producto/empaque y te repondremos la pieza sin costo adicional.